Hilfe

Wenn du den ganzen Wald schon einmal gekauft hast, auf diesem Gerät oder auf einem anderen mit demselben Apple Account:

1. Öffne im Spiel die Optionen.
2. Tippe unten auf dem Bildschirm auf Kauf laden.
3. Der ganze Wald ist wieder freigeschaltet. Du bezahlst nie zweimal.

Wenn „Kauf laden“ meldet, dass es nichts zu laden gibt, prüfe, ob du im App Store mit dem Apple Account angemeldet bist, mit dem gekauft wurde. Wenn ein Kind über die Kaufanfrage gefragt hat, wird der Wald von selbst freigeschaltet, sobald ein Elternteil zustimmt.

Apple kümmert sich um alle Zahlungen und Erstattungen. Um eine Erstattung zu bitten, geh auf reportaproblem.apple.com. Wenn mit dem Spiel etwas nicht stimmt, schreib bitte auch uns — wir reparieren es lieber. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Wenn du bei iCloud angemeldet bist, wird dein Fortschritt in deiner eigenen iCloud gespeichert und kommt auf deine anderen iPhones mit demselben Apple Account. Dazu gehören deine beste Distanz, Samen, Freunde, das Waldbuch und die Freischaltung des ganzen Waldes.

• Der Fortschritt wird gesendet, wenn ein Lauf endet und wenn du das Spiel verlässt. Er wird abgeholt, wenn sich das Spiel öffnet und wenn du zurückkommst.
• Wenn du auf zwei Geräten gespielt hast, fügt das Spiel beide zusammen und nichts geht verloren. Deine beste Distanz, deine Freunde und deine Entdeckungen bleiben von beiden erhalten. Deine Samen kommen von dem Gerät mit dem meisten Fortschritt, damit sie nie doppelt zählen.
• Einstellungen (Ton, Textgröße und so weiter) gehören zu jedem Gerät und werden nicht kopiert.

Wenn der Fortschritt auf einem neuen Gerät nicht erscheint, prüfe, ob beide Geräte mit demselben Apple Account bei iCloud angemeldet sind. Öffne dann das Spiel einmal auf dem alten Gerät, damit es seinen neuesten Fortschritt senden kann.

All das findest du im Spiel auf dem Bildschirm Optionen:

• Nachrichten aus dem Wald: ein paar freundliche Mitteilungen pro Woche, höchstens. Sie hören von selbst auf, wenn du nicht mehr spielst. Tippe auf den Schalter, um sie ein- oder auszuschalten. Am Anfang kommen sie leise in der Mitteilungszentrale an. Um sie auch auf dem Sperrbildschirm zu sehen, tippe auf Nachrichten auf dem Sperrbildschirm zeigen und beantworte Apples Frage. Wenn du vorher „Nicht erlauben“ gewählt hast, öffnet der Schalter die iPhone-Einstellungen, wo du sie wieder einschalten kannst.
• Audio-Führung: spiele den Lauf nach Gehör. Klänge sagen dir, was auf jeder Spur kommt. Schalte sie mit dem Schalter Audio-Führung ein oder aus. Wähle ein Tempo (Mittel ist zum Üben, und seine Distanzen kommen nicht in die Bestenliste; Schwer ist das normale Tempo), stelle die Lautstärke der Hinweisklänge ein und tippe auf Klänge lernen, um jeden Klang zu hören. Solange VoiceOver läuft, ist die Audio-Führung immer an.
• Textgröße: unter Sehen den Regler Textgröße verschieben: 100 %, 115 %, 130 % oder 150 %.
• Vibration: unter Gefühl die Vibration ein- oder ausschalten.
• Einstellungen zurücksetzen (unter Mehr) setzt alle Einstellungen wieder so, wie sie am Anfang waren. Dein Fortschritt bleibt erhalten.

Öffne im Hauptmenü die Optionen und tippe auf Neu anfangen (unter Mehr), dann tippe zur Bestätigung noch einmal. Das löscht deinen Fortschritt — Samen, Früchte, Freunde, Waldgebiete, Medaillen und beste Distanz — auf diesem iPhone und in deiner iCloud-Kopie, also fangen auch deine anderen Geräte neu an. Dein Kauf des ganzen Waldes bleibt erhalten, und deine Einstellungen bleiben, wie sie sind. Das kann nicht rückgängig gemacht werden.

Im Spiel gibt es Blitze bei Gewittern und einen hellen Lichtblitz bei einem BLOOMBURST. Wenn du oder jemand in deiner Familie schon einmal einen Krampfanfall oder Epilepsie hatte, lies vor dem Spielen die Gesundheitshinweise in unseren Nutzungsbedingungen (Abschnitt 5).

• Das Spiel ist langsam oder ruckelt: Schließe das Spiel ganz (wische es im App-Umschalter weg) und öffne es wieder.
• Die Bestenlisten sind leer: Melde dich in den iPhone-Einstellungen → Game Center bei Game Center an.
• Der Preis oder „Kauf laden“ lädt nicht: Prüfe deine Internetverbindung und versuche es gleich noch einmal.